Skip to main content

Posts

Showing posts from April, 2012

Belanja Kuliner Low Prices Addiction: Khusus Bagi temen-temen yang addict banget belanja and kuliner

Dear all, mau cari diskon nih klik di komputer dan buktikan sendiri www.brosurku.com  recomended dari teman bangku sebelah kiri ku yang demen cari barang yang diskon dan kalau perlu cari yang gratis... Cari laptop atau gadget second tapi kondisi baik www.jakartanotebook.com (tokonya di Central Park) Cari barang bermutu dan detail www.bhinneka.com (saya pernah belanja online disini dan tepat waktu) Belanja online (khususnya pecinta futsal dan bola) ini recomended dari teman bangku sebelah kanan ku di kantor www.lapaksport.com Download film Gratis and menarik  www.MediafiremovieAZ.com , www.300mbfilms.com , www.downloadfilem.com, www. phimhit.com   "Belanja online service jadi lebih mengasyikkan"   Best regards, Petrus Hepi Witono Periplus Bookindo www.lembutambun.blogspot.com  --> tempatnya hatiku berwara-wiri...  

#2 Pengertian Harapan Pelanggan

Presentasi pertama minggu lalu telah dibahas soal Customer Behaviour. Kini dibahas tema kedua Harapan Pelanggan Harapan pelanggan diyakini mempunyai peranan yang besar dalam menentukan kualitas produk (barang dan jasa) dan kepuasan pelanggan. Pada dasarnya adalah hubungan yang erat antara penentuan kualitas dan kepuasan pelanggan. Dalam mengevaluasinya, pelanggan akan menggunakan harapannya sebagai standar atau acuan. Dengan demikian, harapan pelangganlah yang melatarbelakangi mengapa dua organisasi pada bisnis yang sama dapat dinilai berbeda oleh pelanggannya. Dalam konteks kepuasan pelanggan, umumnya harapan merupakan perkiraan atau keyakinan pelanggan tentang apa yang akan diterimanya.   Pengertian ini didasarkan pada pandangan bahwa harapan merupakan standar prediksi. Selain standar prediksi, ada pula yang menggunakan harapan sebagai standar ideal.   Umumnya faktor-faktor yang menentukan harapan pelanggan meliputi kebutuhan pribadi, pengalaman masa lampau, ...

Cerita banyol pagi sebelum kita bekerja. Semangat yah! Berbagi senyum di pagi hari...

  {Teknologi Touch Screen Sudah Lama Diterapkan Di Indonesia}   Teknologi touch screen (layar sentuh) dan voice command (perintah dengan suara) yang dipakai oleh smartphone-smartphone keluaran terbaru ternyata ditiru dari Indonesia dan sudah lama diterapkan di negara kita.. Bangga kan jadi orang Indonesia?   Coba dateng aja ke warteg, terus tempelin telunjuk di kaca, trus ngomong sambil geser-geser telunjuknya: "pake tempe.. lodeh.. telor asin..." Ngga lama pasti langsung keluar, deh tuh pesenaaan… Manstaaab setiawan_1975: Topik: "Mak, katanye babeh naek pangkat ame dpt mubil dines dr kantornye yak?"       {Mobil Dinas}   Emak: "Iye Pik, emang nape.?   Topik: "Koq mubilnye kgk pernah dibawe pulang sih mak...? Blg dong mak ame babeh spy ntu mubil dibawe pulang, pan lumayan sekali2 bise Topik bawe ke kampus ame Topik pake ke rumenye si Vera kalo mlm mingguan..."   Emak: " Emak sih ...

Seminar Gratis dari Bu Erny, Universitas Trisakti.

RABU, 25 April 2012, di Ged D lt 8, jm 19.00-21.00 pembicaranya: dr. FATMASARI DIAHPERMATA, MARS, MSi.Topicnya: Talent Management.   Beliau berkarir di Monsanto (th 2000- 2009, dan jabatan terakhir Country HRD & Regional Asia Pasific Talent Management),  sebelum memutuskan menjadi speaker di berbagai perusahaan & Kampus, talkshow & dosen Prasetya Mulya. Community Organization: HR VP Community All Industries 2004- current.   Best Regards, Petrus Hepi Witono Auditor Retail PT.PERIPLUS BOOKINDO  Blog : www.lembutambun.blogspot.com

fotografiku: pintu gerbang Katedral Jakarta

 

Orgel Pipa

Orgel Pipa di Keuskupan Agung Jakarta

Kisah Ibu dan Anak

Ibuku hanya memiliki satu mata. Aku membencinya, ia adalah sebuah hal yang memalukan. Ibuku menjalankan sebuah toko kecil pada sebuah pasar. Dia mengumpulkan barang-barang bekas dan sejenisnya untuk dijual, apapun untuk mendapatkan uang yang kami butuhkan. Ia adalah sebuah hal yang memalukan. Pada suatu hari di sekolah. Aku ingat saat itu hari ketika ibuku datang. Aku sangat malu. Mengapa ia melakukan hal ini kepadaku? Aku melemparkan muka dengan rasa benci dan berlari. Keesokan harinya di sekolah.. " Ibumu hanya memiliki satu mata ?" dan mereka semua mengejekku. Aku berharap ibuku hilang dari dunia ini maka aku berkata kepada ibu aku," Ibu, kenapa kamu tidak memiliki mata lainnya? Ibu hanya akan menjadi bahan tertawaan. Kenapa Ibu tidak mati saja ?" Ibu tidak menjawab. Aku merasa sedikit buruk, tetapi pada waktu yang sama, rasanya sangat baik bahwa aku telah mengatakan apa yang telah ingin aku katakan selama ini. Mungkin itu karena ibu tidak...

Satuan Acara Pembelajaran Pemasaran Strategik S2 Trisakti

DESKRIPSI MATA KULIAH   Mata Kuliah Pemasaran Strategi mengupas tentang teori-teori dan konsep pemasaran baik internal perusahaan maupun eksternal. Bagian internal perusahaan adalah konsep yang berkaitan dengan kondisi perusahaan, dan kemungkinan untuk pengembangannya. Sedangkan kondisi eksternal dicermati melalui perubahan-perubahan yang terjadi di lingkungan, baik social, ekonomi, budaya, politik, dan masyarakat.   Pemasaran strategi dapat memiliki pengaruh yang besar bagaimana membuat konsumen puas atau tidak puas, berkenaan dengan produk atau jasa yang dihasilkan oleh perusahaan. Banyak marketer menghabiskan sejumlah uang untuk meluncurkan produk dan tidak berhubungan dengan orang-orang yang terlibat dalam proses produksi barang maupun jasa dari perusahaan tertentu. Padahal orang-orang inilah sebenarnya yang memerlukan pula apa itu strategi pemasaran. Pemasaran strategi biasanya mengacu pada kisah-kisah sukses di masa lampau, mereka berharap bahwa kesuksesan itu akan berula...

Tahukah anda?

Finlandia menjadi #1 winner sebagai negara yang memberikan sekolah gratis bagi anak yang tidak mampu. dana dibantu oleh pemerintah. China menjadi negara pengekspor barang murah karena dananya dibantu oleh pemerintah. Korea merupakan negara yang menerapkan semua barang dagangan harus bertuliskan "made in Korea" sebagai bukti cinta tanah air.

Customer Service: Marketing Pemasaran

CHAPTER I MEMAHAMI KONSUMEN (UNDERSTANDING CONSUMER) MERUBAH PENGUNJUNG JADI PELANGGAN SETIA Inspirasi: Radio Smart FM, Cross Selling   PROSES CIRI-CIRI VISITOR ·           Jumlah orangnya banyak ·           Sekadar berkunjung dan melihat-lihat. ·           Sama sekali tidak menjanjikan dia untuk akan membeli barang di toko.   ·           Sampaikan salam selamat datang dan silahkan melihat-lihat. ·           Waspadai dan amati apakah sungguh dia berbelanja atau justru mencurigakan. Anda berhak sebagai pemilik toko untuk melakukan itu. BUYER ·  ...

CUSTOMER SERVICE : Jurus Marketing Pemasaran Mengenal Konsumen

CHAPTER I MEMAHAMI KONSUMEN CUSTOMER SERVICE  MERUBAH PENGUNJUNG JADI PELANGGAN SETIA Inspirasi: Radio Smart FM, Cross Selling   PROSES CIRI-CIRI TINDAKAN VISITOR ·           Jumlah orangnya banyak ·           Sekadar berkunjung dan melihat-lihat. ·           Sama sekali tidak menjanjikan dia untuk akan membeli barang di toko. ·           Sampaikan salam selamat datang dan silahkan melihat-lihat. ·           Waspadai dan amati apakah sungguh dia berbelanja atau justru mencurigakan. Anda berhak sebagai pemilik toko untuk melakukan itu. BUYER ...

Sejarah Lembu Tambun

Selamat Datang... Terima Kasih sudah mampir kemari... Semoga Informasi di dalamnya bermanfaat. Jika mau belajar jadi Blogger jangan sungkan hubungi saya 081905082435 Nomor ini bisa dipakai untuk Whatsapp juga.

Business Seminar April 2012 Persekutuan Usahawan Katolik

Dear Friends,  Harga undangan Rp 450.000,00, untuk mereka yang membutuhkan sponsor disediakan sponsor 250.000/orang. Jadi kita hanya perlu membayar 200.000/orang.  Terima kasih Regards,  Wida     Pesan ini diteruskan oleh: ========= PT.PERIPLUS BOOKINDO ========== Petrus Hepi Witono Auditor Retail Handphone:081905082435 Office : 021-46821088 Office Email: hepi@periplus.co.id Active E-mail : smilesad2003@gmail.com Blog : www.lembutambun.blogspot.com Twitter: @lembutambun FB: Petrus Hepi  

Mario Teguh: SABAR ITU SIBUK

  SABAR ITU SIBUK   Sahabatku yang sedang gelisah dengan lambannya perubahan hidup, katakanlah ini sebagai kalimatmu sendiri …   Tuhanku Yang Maha Mengetahui,   Engkau mengetahui bahwa semua yang sedang kulalui ini adalah kesulitan sementara, yang sesungguhnya telah ada tempat sampai yang baik bagiku.   Engkau memerintahkanku untuk bersabar. Engkau juga memerintahkanku untuk berupaya. Dan engkau juga memerintahkanku untuk berserah.   Dan itu kusimpulkan sebagai perintah bagiku untuk belajar dan bekerja dengan jujur dalam kesibukan yang berguna.   Sesungguhnya sabar itu sibuk. Aku tak bisa lepas dari kesulitan tanpa kesibukan yang memudahkanku dan sesamaku.   Tuhanku Yang Maha Kaya,   Tuhan, sabarkanlah aku dalam penantianku, perpendeklah penantianku, dan sampaikanlah aku di ladang rezeki yang besar dan berkah.     Rahmatilah kesibukan dalam kesabaranku hari ini dengan rintikan-rintikan kecil re...

JOB FAIR UPH 12-13 APRIL 2012

     

Sebuah Kenangan Manis Tentang Katedral Jakarta

Diary Kenangan Tahun 2007-2008