Chapter 12: Consider the different means of differentiating products and services. Which ones have the most impact on your choices? Why? Can you think of certain brands that excel on a number of these different means of differentiation? (Hal.383) Dari pertanyaan diatas, kami mencoba merangkum apa yang dapat kami petik dari halaman 361 tentang diferensiasi, tentang pentingnya pembedaan (diferensiasi) produk dan jasa. Kekhasan setiap merek dari produk maupun jasa suatu perusahaan pasti memiliki perbedaan yang unik. Semakin tinggi tingkat nilai kualitas dan berbeda, semakin sulit pesaing untuk meniru. Seorang pemasar harus memperhatikan hal ini, karena bila tidak maka akan dikalahkan oleh pesaingnya. Pembedaan produk dipengaruhi oleh beberapa kriteria: 1. Bentuknya: setiap produk memiliki ukuran, ketajaman dan strukturnya yang berbeda. 2. Fiturnya: seberapa banyak produk yang...
Buat yang demen internetan...