Pedoman Penyusunan Tesis 2008
untuk Mahasiswa Pasca Sarjana Trisakti Jurusan Pemasaran
(Penambahan dari Bu Erny)
BAB I. PENDAHULUAN
Latar Belakang dan Identifikasi Masalah:
· Memberikan argumentasi mengenai pentingnya topik penelitian ini baik secara teoritis yang menyatakan bahwa penelitian ini masih jarang/belum pernah diuji secara empiris maupun secara managerial sangat penting bagi industri tertentu dalam segi tertentu.
· Latar belakang harus jelas. Kenapa topic penelitian itu penting dan masih jarang dilakukan.
Perumusan Masalah :
· Dibuat dengan kalimat Tanya
· Mengandung sedikitnya tiga variable
· Adakaitan ( relation) antara variable yang digunakan
· Variabel yang digunakan harus diuraikan pada latar belakang
· Salah satu variable berupa konsep (konstruk) sesuai bidang ilmu peneliti
Tujuan dan Kegiatan Penelitian
· Tujuan penelitian adalah menjawab permasalahan dan kegunaannya di harapkan berguna bagi pengembangan teori maupun managerial.
· Tujuan penelitian harus sesuai dengan perumusan masalah: apakah service quality berpengaruhnya terhadap customer service.
· Tujuan penelitian untuk mengetahui :sejauh mana service quality berpengaruh terhadap customer service.
· Hasil akhir tujuan penelitian harus ditujukan kepada siapa? Harus ditulis kepada orang yang semestinya menerima tulisan ini yaitu perusahaan setempat. Hal itu lebih konkret.
·
Definisi Istilah (bila perlu)
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA
Pada dasarnya tinjauan pustaka adalah mencari jawaban terhadap masalah penelitian yang sedang kita teliti. Apakah ada penelitian-penelitian sebelumnya yang melakukan hal yang sama.
Terutama berisi :
â Pengertian Variabel
â Kaitan antar variable
â Alasan hipotesis ( Kerangka Konseptual). Menjelaskan konsep pemikiran kita dalam bentuk gambar. Siapa dan apa yang menjadi independent variable? Siapa dan apa yang menjadi dependent variable?
â Rumusan hipotesis. Hipotesis timbul dari penelitian terdahulu. Hipotesis adalah kesimpulan sementara yang masih harus diuji dari penelitian sebelumnya dan masih harus diuji yang disimpoulkan oleh si peneliti dari kajian pustaka melalui proses penalaran.
â Pengertian Variabel
· Konsep dari setiap variable di dalam permasalahan dan hipotesis penelitian perlu diuraikan dalam bentuk esei.
· Konsep itu dikutip dari literature yang dibaca. Penulis perlu membuat catatan dari sumber kutipan itu menurut tata tulis yang digunakan.
· Uraian konsep ditulis cukup luas sehingga menjadi karangan tersendiri.
â Kaitan antar variable
· Variabel yang diuraikan adalah yang memiliki keterkaitan dengan masalah penelitian.
· Keterkaitan antar variable harus didukung oleh teori dan konsep yang sudah dipublikasikan, hasil penelitian terdahulu, dan bidang ilmu yang sesuai.
â Alasan hipotesis ( Kerangka Konseptual)
· Merupakan “kesimpulan” dari konsep yang dipakai (untuk menguraikan variable), merupakan keadaan yang paling tepat dan cocok dengan rancangan penelitian.
· Menggambarkan kondisi berupa uraian yang dapat dituliskan menjadi hipotesis penelitian.
â Rumusan hipotesis.
· Hipotesis adalah kesimpulan sementara yang masih harus diuji kebenarannya
· Rumusan hipotesis penelitian harus cocok dengan kerangka konseptual
· Rumusan hipotesis berlaku umum, sehingga ada kecocokan dengan teori dan konsep yang terkait bidang ilmu tertentu.
· Penulisan rumusan hipotesis didahului dengan teori masing-masing variabel
\Catatan :
Fokus dari tinjauan pustaka adalah mencari jawaban (sementara) terhadap permasalahan yang diteliti terutama dari hasil-hasil penelitian yang terbaru.Urutan prioritasnya adalah hasil-hasil penelitian yang dipublikasikan pada jurnal-jurnal ilmiah yang diakui reputasinya secara international.
BAB III. METODOLOGI PENELITIAN
- Metode yang dipakai adalah testing hipotesis: kausal.
Metode penelitian
- Berisikan metode yang digunakan dalam penelitian
Variabel dan Pengukuran
· Berisikan butir-butir pertanyaan/pernyataan yang merupakan indikator dari variable yang dipakai pada BAB II.
· Butir-butir yang digunakan dilengkapi dengan referensi dan skala pengukuran yang dipakai .
· Variabel harus diterjemahkan ke dalam suatu pengukuran. Namun peneliti harus paham betul dulu tentang teori dan problem masalah yang diangkat.
· Data yang harus dilakukan adalah data primer: data yang diambil langsung dari korespondensi melalui questioner. Alat pengukuran yang digunakan oleh penelitian sebelumnya harus dicantumkan (model alat instrument yang dipakai untuk mengukur variable).
Sampel dan Pengumpulan Data
- Apabila menggunakam data primer, jelaskan populasi penelitian serta cara penentuan jumlah sampel secara ilmiah
· Sampel adalah subjek yang dipilih dengan menggunakan teknik pemilihan sample yang sesuai dengan kondisi penelitian, subjek penelitian ini merupakan satuan unit analisis pada uji hipotesis. Sampel harus sangat sesuai dan jelas. Sampel merupakan turunan dari populasi.
· Pengumpulan data diperoleh dengan berbagai cara,diuraikan pada bagian ini.
· Probability sampling: cara-caranya ada sendiri. Sam
· Non-probability sampling: purpose sampling: sampling tertentu yang dipilih disertakan alasan tertentu.
· Penghitungan jumlah sample: jumlah questioner yang disebar tidak mengikuti jurnal melainkan harus didasarkan pada sumber yang kita ambil.
· Uraian tentang karakteristik subyek yang diperoleh dari penelitian ditampilkan pada bagian ini, misalnya karakteristik demografi (usia,gender), social ekonomi (tingkat pendidikan,penghasilan,dsbnya). Tampilan dalam bentuk table frekuensi dan persentasenya.
Uji Instrumen penelitian
· Instrumen penelitian (kuesioner) dilakukan pengujian validitas dan reliabilitas, untuk mendapatkan butir yang valid dan reliable.
· Validitas: apakah bisa gak bahwa item-item yang akan kita pakai dalam questioner nantinya sungguh mewakili variable yang akan dijelaskan.
· Minimum 30 responden merupakan sampel kecil untuk mewakili data yang valid dan reliability.
Metode Analisis Data.
· Metode pengujian yang dipakai untuk pengujian hipotesis dalam penelitian, misalnya regresi berganda, structural equation model (SEM). Hal ini merupakan metode analisis data. Apa yang akan kita pakai untuk menguji
· Kalo regresi: software yang kita pakai adalah spss.
· Kalo model SEM: kita harus menggunakan software AMOS dan LISREL. Model SEM digunakan jika ada penghubung.
· Kalo hipotesisnya berbicara tentang pengaruh maka kita menggunakan regresi. Maka jika hasil berpengaruh positif dan negative harus dibahasakan dengan mengacu bahan-bahan yang ada.
· Kalo hipotesisnya berbicara tentang hubungan maka menggunakan AMOS dan LISREL.
· Model pengujian yang digunakan juga diuraikan pada bagian ini, termasuk persyaratan pengujian yang menyertainya.
BAB IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
Pembahasan tesis disimpulkan dalam bab 4. Apakah ditolak atau tidak?
Mana yang berpengaruh dan tidak berpengaruh? Mana yang paling berpengaruh?
Statistik Deskriptif
Menjelaskan ringkasan hasil pengolahan kuesioner, tidak menggunakan istilah “setuju” atau “tidak setuju”, tetapi menggunakan indikator yang dipakai pada kuesioner
Analisis Hasil dan Pembahasan.
Menguraikan temuan penelitian, misalnya uji hipotesa, termasuk membandingkan hasil penelitian yang diperoleh sekarang dengan hasil penelitian terdahulu yang telah dilakukan, menguraikan apa saja persamaannya dan perbedaannya utamanya dari sisi pemasaran.
BAB V. PENUTUP
Kesimpulan
· Berisi kesimpulan dari hipotesis yang diuji
Implikasi Manajerial.
· Saran bagi manajer (sesuai perusahaan yang diteliti) berdasarkan hasil penelitian.
Keterbatasan Penelitian
· Kelemahan penelitian dari aspek teoritik maupun metodologi,
Saran untuk Penelitian Mendatang
· Saran bagi penelitian yang akan datang berdasarkan keterbatasan penelitian
Daftar Pustaka
· Semua sumber yang dikutip dimasukan dalam daftar pustaka
· Hanya sumber yang dikutip yang terdapat didalam daftar pustaka
· Tata cara penulisan daftar pustaka mengacu pada aturan sesuai bidang ilmu atau format yang ditentukan.
· Menggunakan nomor halaman dilanjutkan dari nomor terakhir pada BAB V.
Daftar Lampiran
· Menggunakan nomor halaman dilanjutkan dari nomor terakhir pada daftar pustaka.
· Kuesioner
· Hasil output statistic (yang penting-penting saja)
DAFTAR ISI
LEMBAR PERNYATAAN……………………………………………………. i
TANDA PERSETUJUAN TESIS …………………………………………….. ii
ABSTRACT …………………………………………………………………… iii
KATA PENGANTAR ………………………………………………………… iv
DAFTAR ISI …………………………………………………………………… v
DAFTAR TABEL …………………………………………………………….. vi
DAFTAR GAMBAR ………………………………………………………….. vii
DAFTAR LAMPIRAN ……………………………………………………….. viii
BAB
I. PENDAHULUAN
Latar Belakang dan Identifikasi Masalah …………………………………………. 1
Perumusan Masalah……………………………………………………………….. 6
Tujuan dan Kegunaan Penelitian …………………………………………………. 7
II. TINJAUAN PUSTAKA
Functional value …………………………………………………………… 8
Emotional value ……………………………………………………………….… 12
Intention to use …………………………………………………………………… 23
Kerangka konseptual ……………………………………………………………… 30
Perumusan Hipotesis ……………………………………………………………... 31
III. METODOLOGI PENELITIAN
Metode Penelitian …………………………………………………………………. 32
Variabel dan Pengukuran …………………………………………………………. 32
Sampel dan Pengumpulan data ……………………………………………………. 34
Uji Instrumen Penelitian …………………………………………………………… 39
Metode Analisis Data ……………………………………………………………... 41
IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
Statistik Deskriptif ………………………………………………………………… 42
Analisis Hasil dan Interpretasi ……………………………………………............. 46
V. PENUTUP
Kesimpulan ……………………………………………………………………….. 56
Implikasi Manajerial ……………………………………………………………… 57
Keterbatasan Penelitian …………………………………………………………… 58
Saran untuk Penelitian Mendatang ……………………………………………….. 59
DAFTAR PUSTAKA ……………………………………………………………………….. 62
LAMPIRAN ………………………………………………………………………………… 66
NOMOR TABEL DAN NOMOR GAMBAR MENGGUNAKAN NOMOR URUT BIASA, TANPA NOMOR BAB.
Misal : Tabel 1, Tabel 2, Tabel 3 …dst.
Gambar 1, Gambar 2, Gambr 3…. dst
Comments
Post a Comment