Internetan Mulu

Dear Blogger dan Listener, Jika memang terjadi keraguan atau memiliki keinginan untuk sekadar bertanya, jangan pernah ragu!!! mungkin saya bisa membantu anda secara gratis. silahkan email ke saya smilesad2003@gmail.com atau sms saya di 081905082435. Malu bertanya sesat dijalan... tenang saja kok saya tidak akan menyesatkan anda! Anda akan beruntung sekali mengenal saya... akan lebih menggembirakan lagi jika saya diperbolehkan mengenal anda. Senang mengenal anda... salam cinta seluas angkasa

ANALISIS FAKTOR RELATIONAL BENEFITS YANG MEMPENGARUHI TERJADINYA POSITIVE WORD OF MOUTH PADA PERUSAHAAN RETAIL BUKU XXX Disusun Oleh : PETRUS HEPI WITONO NIM: 122101105 MAGISTER MANAJEMEN UNIVERSITAS TRISAKTI 2012 PENDAHULUAN Latar Belakang Penelitian   Menjadi suatu kebanggaan yang luar biasa, jika suatu perusahaan mulai menjadi buah bibir orang secara positif. Di era digital saat ini seseorang dengan sangat mudah mengekspresikan perasaan dan pengalamannya secara real time (Swa Sembada, 24 Mei – 6 Juni 2012). Hal ini membuat Word Of Mouth (WOM) semakin tampil sebagai alat pemasaran yang efektif dibanding dengan penggunaan iklan yang lebih memakan biaya. Seorang Peneliti asal Australia, Dan Pankraz, mengatakan bahwa Era digitalisasi membentuk generasi muda saat ini sebagai Generasi C (Content, connected, digital creative, cocreation, customize, curiousity, cyber, cracker dan chameleon-bunglon (Kasali, Rhenald, 2010). Sosial media seperti Twitter maupun Facebook mulai dipakai ...